Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng C167

C167 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm casino live, thể thao, xóc đĩa, tài xỉu và các trò chơi dân gian được số hóa. Để sử dụng dịch vụ của c167, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không bị đặt trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ c167 không vi phạm bất kỳ luật lệ nào áp dụng tại địa phương của bạn.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả mọi tương tác của người dùng với nền tảng c167, bao gồm nhưng không giới hạn ở: truy cập website, sử dụng ứng dụng di động, tham gia cá cược, nạp và rút tiền, liên hệ hỗ trợ.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo duy nhất một tài khoản tại c167. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính, thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin ngân hàng là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng và số dư bị thu hồi.

• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví/tài khoản ngân hàng phải trùng khớp và thuộc về chính bạn – không được dùng thông tin của người khác.
• C167 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
• Mật khẩu tài khoản phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.

C167 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua kênh bảo mật và mã hóa.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 30 phút – 2 giờ đối với Internet Banking.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với thông tin đã đăng ký tại c167.
• C167 không thu phí giao dịch nạp/rút. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng chịu.
• C167 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng c167 phải tuân thủ các quy định sau. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và mức cược áp dụng cho từng sản phẩm trước khi tham gia.

• Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư khả dụng tại thời điểm đặt cược.
• Kết quả của mọi trò chơi tại c167 được xác định bởi hệ thống độc lập và không thể can thiệp sau khi đã xác nhận.
• Cược đã được xác nhận và vào hệ thống không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, c167 có quyền hủy ván và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng ngay trên giao diện trò chơi.
• C167 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro.

C167 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện rõ ràng và được công bố đầy đủ trước khi áp dụng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản mới. Việc tạo tài khoản mới để hưởng lại khuyến mãi này là hành vi gian lận.
• C167 có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp – chỉ được sử dụng để cá cược cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết của khuyến mãi, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ c167. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của c167.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn được đặt ra.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện giao dịch tài chính không hợp pháp, bao gồm rửa tiền dưới mọi hình thức.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản c167 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình tại c167. Đây bao gồm cả các giao dịch thực hiện bởi bên thứ ba trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật đúng cách.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Thông báo ngay cho c167 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.

C167 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Tuy nhiên, bảo mật phía người dùng vẫn là lớp bảo vệ quan trọng không kém. Hãy chắc chắn thiết bị của bạn được cài đặt phần mềm diệt virus và hệ điều hành được cập nhật thường xuyên.

C167 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và giới hạn thua tối đa mỗi phiên ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) và vĩnh viễn có sẵn cho người chơi cảm thấy cần dừng lại.
• C167 có quyền chủ động liên hệ và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cá cược không lành mạnh.
• Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ c167 dưới mọi hình thức.

C167 cung cấp nền tảng cá cược dưới dạng dịch vụ và không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của c167 (sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, thiên tai, tấn công mạng bên ngoài).
• Tổn thất từ quyết định cá cược của người dùng – c167 không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua của bất kỳ ván chơi nào.
• Mất mát do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập dẫn đến truy cập trái phép.
• Nội dung từ bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng c167 (nhà cung cấp game, cổng thanh toán).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của c167 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh tranh chấp.

C167 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, c167 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ c167. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

C167 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, c167 sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: email đã đăng ký, thông báo trên giao diện website hoặc ứng dụng.

• Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang điều khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c167 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của c167, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@c167.ws
• Live Chat: Trực tiếp trên website c167, hoạt động 24/7
• Telegram: Được cung cấp sau khi đăng nhập vào tài khoản

C167 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, hai bên sẽ tìm kiếm giải pháp thông qua cơ chế trọng tài độc lập được quy định bởi cơ quan cấp phép của c167.